TRAVEL HELP

済州旅行中に助けが必要なとき

現在地と必要な助けを簡潔に伝えてください。山では登山道の名前と近くの位置標識、海では港や施設の名前も伝えましょう。

旅の準備をひと目で

済州旅行中の火災・救急・救助は119、警察への通報は112へ連絡してください。観光・交通の相談には1330や済州観光情報センターを利用でき、落とし物は利用した事業者と韓国警察庁の遺失物ポータルで確認できます。

緊急時

緊急時は緊急通報番号へ直接連絡してください。旅行の相談には観光案内センターを利用できます。

観光スポット、交通、旅行情報について案内を受けられます。受付時間や言語別の対応状況は、センターの案内で確認してください。

まず最後に利用した車両、飲食店、宿泊先へ連絡してください。タクシーは領収書にある車両・会社情報、バスは路線と乗車時刻、航空便は航空会社と便名を用意するとよいでしょう。

予約した航空会社や船会社に変更・払い戻しと代替便を確認し、その後で宿泊、レンタカー、体験の予約を調整してください。別の運営会社のキャンセル条件まで、自動的に適用されるわけではありません。

島旅の最終日は、人里離れたオルムや別の島への予定を詰め込まず、空港や港へ戻る時間を確保してください。飛行機の出発時刻とは別に、レンタカーの返却、シャトルバス、搭乗手続きの時間を計算する必要があります。

済州観光公社の緊急連絡先案内 ↗ · 観光情報センター ↗。観光案内と緊急通報の番号を区別して利用してください。

済州の観光スポットや交通については、どこに問い合わせればよいですか？

1330観光案内、または済州観光情報センター064-740-6000に問い合わせられます。センターの受付時間や言語別の対応状況は、公式案内で確認してください。

済州旅行中に落とし物をしたら、どうすればよいですか？

最後に利用した車両、飲食店、宿泊先へ連絡し、韓国警察庁の遺失物ポータルを確認してください。タクシーの領収書にある車両情報、バスの路線と乗車時刻、航空会社と便名が分かると探す際に役立ちます。

航空便やフェリーが欠航したら、何から対応すればよいですか？

まず予約した航空会社や船会社に変更・払い戻しと代替便を確認し、その後で宿泊、レンタカー、体験の予約を調整してください。別の事業者のキャンセル条件まで、自動的に適用されるわけではありません。